Leverans & Retur

Leverans

Vi behandlar alla ordrar inom 1–2 arbetsdagar, och leveranstiden ligger normalt på 1–4 arbetsdagar. Eftersom vi har lager i Sverige kan vi erbjuda snabba och smidiga leveranser inom landet.

Observera att produkter märkta som "beställningsvara" har en längre leveranstid och skickas vanligtvis inom 7–15 arbetsdagar.

I resten av EU är leveranstiden 1-7 arbetsdagar.

Returer

Önskar du att returnera en vara har du 14 dagar ifrån att du mottagit din order på dig. För att vi ska kunna godkänna din retur måste produkten vara oanvänd, i sin originalförpackning och i samma skick som när du fick den. Vid returer tillkommer en returavgift på 49 kr. 

Skulle produkten du mottagit vara märkbart använd vid granskning av din retur, kommer du att nekas återbetalning.

Önskar du att byta en vara? Absolut kan vi lösa detta! Kontakta oss på kontakt.filoustore@gmail.com så hjälper vi dig vidare. Ett byte av vara är helt kostnadsfritt.